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Centros de datos T5
Visión general
T5 Data Centers, un proveedor nacional de centros de datos de nivel empresarial, ofrece centros de datos listos para servidor, servicios empresariales, opciones personalizadas de construcción a medida y administración de instalaciones para sus clientes ubicados en América del Norte y Europa. T5 buscaba un socio de seguridad que les ayudara a aportar más eficiencia y valor a su tecnología y operaciones.
Guidepost Solutions
Desde 2014, T5 se ha basado en el Guidepost Solutions Equipo de servicios gestionados para dar soporte a sus entornos de soporte informático personalizables y de última generación en una capacidad de gestión de seguridad externalizada. Guidepost gestiona las operaciones de seguridad diarias y ayuda con el cumplimiento de las auditorías, el uso del presupuesto, la previsión y los servicios gestionados. Estos servicios han incluido soluciones de seguridad tanto operativas como técnicas.
Además, Guidepost ayudó a T5 a desarrollar procedimientos operativos estándar (SOP) de seguridad y procedimientos de emergencia que se implementaron en toda su empresa. Estos SOP se diseñaron para ser específicos del centro de datos y agregaron medidas de seguridad mejoradas necesarias para este tipo de instalaciones críticas. Para complementar estos procedimientos, Guidepost creó un plan de estudios de formación de oficiales de seguridad para el personal de la guardia T5. Guidepost también lleva a cabo evaluaciones anuales de vulnerabilidad de seguridad física en cada sitio y ayuda con el seguimiento del estado de remediación.
Beneficio para el cliente
El equipo de servicios gestionados de Guidepost ha estandarizado las plataformas de tecnología de seguridad de T5 en toda su empresa. Al proporcionar un único punto de contacto para todas las solicitudes de soporte, T5 experimenta una clasificación en tiempo real de los problemas del sistema de seguridad. La mayoría de los problemas pueden resolverse de forma remota o escalarse a la entidad adecuada. Como resultado, T5 ha reducido drásticamente sus gastos de llamadas de servicio y ha ahorrado cientos de miles de dólares desde que se asoció con Guidepost.
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