Courtney Fletcher

• Contratada por el abogado defensor para proporcionar servicios de descubrimiento relacionados con un litigio de la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre un presunto esquema de comercialización falsa en el que se cobraban tarifas ocultas a los clientes. Nuestro equipo identificó, adquirió, consolidó, analizó y produjo para la FTC más de 6 mil millones de registros y múltiples terabytes de datos de sistemas financieros actuales y heredados.
• Actualmente asiste al Fideicomisario Supervisor con la revisión de la tecnología para confirmar el cumplimiento de una sentencia definitiva en la que las partes acordaron la pronta desinversión de ciertos activos, datos e información.
• Ayudar a Federal Monitor con el desarrollo de un repositorio de datos centralizado, soluciones tecnológicas personalizadas y proporcionar informes completos para respaldar el monitoreo.
• Asesoró a un abogado y administrador de reclamos con el desarrollo de una estrategia para identificar potencialmente a los sobrevivientes potenciales de un acuerdo de demanda colectiva propuesto relacionado con un litigio contra una institución de educación superior. Específicamente, nuestro papel fue entrevistar a los propietarios de negocios de TI e identificar todos los sistemas históricos y actuales relevantes y crear un repositorio centralizado para su análisis.
• Contratada por el equipo de defensa conjunta que representa a los ex directores y funcionarios (D&O) de un corredor global de derivados financieros contra el síndico de la quiebra que buscaba cerrar y liquidar los sistemas que contienen información potencialmente relevante para la defensa de D&O relacionada con la quiebra. Revisamos los sistemas y la documentación relevantes, nos reunimos con el abogado del fideicomisario y los consultores de TI, realizamos análisis de mapeo, ayudamos en las respuestas y actualizaciones al fideicomisario y al tribunal con respecto a los sistemas, y ayudamos a preparar el esquema y los temas de la declaración.
• Contratada por el Asesor Jurídico Principal de Litigios de una gran empresa multinacional para realizar una comprobación del estado de eDiscovery que se centró en evaluar el entorno general de eDiscovery, entrevistar a las partes interesadas clave y la documentación relevante, y crear recomendaciones para la corrección de las áreas de preocupación identificadas.
• Contratada por una farmacéutica para actuar como experta en TI para evaluar, revisar y confirmar la destrucción de documentos en posesión del proveedor de eDiscovery anterior del cliente. Sus responsabilidades incluían la prestación de testimonios escritos y orales. Al respaldar la solicitud de mi cliente para modificar una variación de la orden judicial de congelación, el Tribunal se basó en gran medida en el testimonio de expertos ofrecido de que los dispositivos seleccionados dentro de la instalación debían eliminarse o borrarse correctamente.
• Contratada por un abogado para proporcionar apoyo técnico al testigo 30(b)(6) (Director de Información) que se opone en una gran demanda colectiva contra una empresa de bienes de consumo envasados. Específicamente, se nos pidió que ayudáramos a preparar el esquema, los temas y asistir a la deposición.
• Ayudó a una empresa de atención médica a desarrollar una solución de inteligencia empresarial que incluía la implementación de paneles corporativos que aumentaron la eficiencia y ampliaron la información sobre los datos existentes que ya estaban administrando.
• Asesoró a abogados y expertos en la materia que estaban llevando a cabo una revisión forense y de diligencia debida de los valores respaldados por hipotecas (MBS) y sus activos subyacentes. Nuestro equipo desarrolló una aplicación personalizada que permitió a 20+ suscriptores evaluar más de 1,500 préstamos y realizar un análisis en profundidad del préstamo y el nivel del grupo para determinar la validez de los préstamos antes de la ejecución del contrato, así como si se produjo un incumplimiento de una representación u orden judicial. Esta aplicación personalizada condujo a un aumento de la eficiencia y a una mejora de la calidad de los resultados, proporcionando información en tiempo real para el seguimiento y la evaluación continuos de los resultados.
• Ayudó a una gran farmacéutica a desarrollar un manual de estrategias de integración operativa que incorpora procesos y flujos de trabajo repetibles para usar durante una fusión, adquisición o desinversión.
• Ayudó a una organización a realizar una investigación interna para determinar si un empleado en su práctica de tecnología de la información estaba leyendo y difundiendo de manera inapropiada los correos electrónicos de los ejecutivos.
• Contratados por un abogado para revisar posibles infracciones de propiedad intelectual. Mi equipo revisó las solicitudes existentes, la documentación disponible, presentó patentes y preparó un informe inicial en el que se describían nuestros hallazgos.
• Asesoró al abogado con la revisión de muestras aleatorias de documentos del repositorio y proporcionó términos de búsqueda sugeridos para optimizar la revisión y producción de documentos.
• Contratados por un abogado para ayudar en la recopilación y preservación defendible de computadoras y documentos en papel relacionados con una investigación en curso por parte del Fiscal General de un estado.
• Contratada por el abogado para preparar un informe pericial y proporcionar testimonio experto sobre la capacidad de búsqueda de la OCR relacionada con la producción de documentos a terceros acusados. Mi equipo revisó manualmente una muestra aleatoria de documentos producidos, generó una tabla que contenía estadísticas de datos sobre el estado general del documento y la identificación de términos clave, y calculó los valores de recuperación y precisión para medir la eficacia de la recuperación de información. Al denegar la moción de la parte contraria para obligar, el Tribunal se basó en gran medida en el testimonio de expertos ofrecido de que la producción de documentos del cliente era lo suficientemente fácil de buscar y funcional.
• Contratados por abogados para ayudarlos con sus esfuerzos de descubrimiento electrónico, incluida la asistencia con la redacción de planes de respuesta a litigios y solicitudes de descubrimiento, entrevistas a propietarios de negocios relevantes, documentación de la infraestructura de TI y desarrollo de mapas de datos corporativos. Su equipo recopiló más de 20 terabytes de datos en varios custodios, sistemas corporativos y ubicaciones internacionales. Además, se le pidió al Sr. Fletcher que actuara como testigo 30 (b) (6) en nombre del acusado.
• Asistió al administrador del plan con la transferencia de todos los registros electrónicos e impresos relevantes de los deudores y transformó los datos sin procesar de los sistemas desmantelados (sistemas de contabilidad y planificación de recursos empresariales) en un formato utilizable. Además, las responsabilidades incluían la verificación de la integridad y exhaustividad de los datos extraídos, y la creación de diversos análisis e informes reconstruidos utilizados por el Administrador para llevar a cabo diversas acciones.
• Contratada por el cliente para proporcionar a su Junta Directiva una evaluación de TI independiente y personalizada que proporcionó un resumen sobre el estado actual del departamento. Nuestro equipo realizó entrevistas con propietarios de negocios y personal de TI que se centraron en las siguientes áreas: organización, presupuesto, evaluación comparativa, servicio y gobernanza. Nuestra evaluación proporcionó a la Junta Directiva recomendaciones y estrategias para considerar la implementación.
• Contratada por el Comité de Acreedores No Garantizados ("UCC") para actuar como Director de Información interino para una compañía farmacéutica especializada. Las responsabilidades incluían abordar los problemas operativos a corto plazo dentro del departamento, identificar y mitigar el riesgo general de TI, evaluar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio con los proveedores existentes y ayudar con la transición a la empresa que adquirió los activos de la empresa en quiebra.
• Contratado por un abogado para ayudar a un bloguero famoso involucrado en un litigio en el que el demandante alegó que nuestro cliente envió correos electrónicos inapropiados que llevaron al despido del demandante del empleo. Trabajamos con un abogado para diseñar un plan de descubrimiento electrónico, revisar los documentos producidos y determinar si había alguna otra información almacenada electrónicamente (ESI) disponible para autenticar las comunicaciones por correo electrónico.
• Asistió a los asesores financieros y al fideicomisario liquidador de uno de los mayores comerciantes de comisiones de futuros que se declararon en bancarrota con la realización de las siguientes tareas: reconstrucción de la base de datos de seguimiento de inversiones propietarias, extracción / conversión del sistema de gestión de inversiones heredado y propietario, reconstrucción de estados de cuenta, análisis de datos de valores y realización de análisis de los mecanismos por los cuales se apalancaron los valores y se asignaron los ingresos a los clientes.
• Contratada por el abogado para ayudar en un asunto de litigio en el que el demandante alegó que un competidor accedió y descargó subrepticiamente e ilegalmente información confidencial y de propiedad de su base de datos. Participé en Meet & Confer, desarrollé solicitudes de descubrimiento y recopilé más de 30 activos electrónicos.
• Contratado por la empresa para realizar una auditoría de TI. A los ejecutivos de la empresa les preocupaba que sus correos electrónicos se vieran comprometidos y querían una revisión de su departamento de TI, los protocolos de seguridad para administrar el correo electrónico y determinar si algún empleado estaba accediendo de manera inapropiada a los correos electrónicos.
• Ayudó a una importante empresa de telecomunicaciones inalámbricas en una demanda colectiva presentada en virtud de la Ley Federal de Informes de Crédito Justos. Las responsabilidades incluían responder y manejar solicitudes de descubrimiento. Dirigió un equipo de expertos analíticos que ayudaron a identificar a los propietarios de negocios relevantes, analizar las restricciones comerciales / de datos y adquirir datos de múltiples sistemas de producción y almacenes de datos, y completar el análisis de soporte.
• Contratado por una empresa de servicios de marketing que respondía a una investigación del Fiscal General del estado sobre el presunto uso indebido de información confidencial sobre la privacidad de los clientes. Nuestro equipo, bajo la dirección de un abogado, revisó, respondió y coordinó las solicitudes de descubrimiento basadas en la información almacenada electrónicamente (ESI) disponible. También trabajamos para garantizar que se mantuvieran las retenciones legales adecuadas durante la investigación.
• Ayudó al cliente a desarrollar un cálculo de distribución de liquidación basado en los términos limitados descritos en su acuerdo con la Oficina del Fiscal General de un estado. El cálculo de la distribución se basó en datos dispares recopilados en las agencias locales y en los estados financieros corporativos. Nuestro cálculo fue aprobado por el Fiscal General y se distribuyeron los fondos.
• Diseñé y desarrollé una aplicación de procesamiento de reclamos diseñada para importar y procesar datos de reclamos, calcular el monto adeudado al reclamante y auditar el desembolso de fondos.
• Co-desarrolló una aplicación basada en la web en el Instituto Nacional de Alergias y Enfermedades Infecciosas (NIAID) para ayudar en la gestión de la concesión de subvenciones a grupos de investigación científica.
• Ayudar a un minorista importante a iniciar una investigación preventiva para determinar si se ha producido una retroactividad de las opciones sobre acciones dentro de su empresa. Además de ayudar al minorista con la recopilación y preservación forense, también ayudamos a sus contadores forenses con la consolidación y desduplicación de más de mil bases de datos dispares y otros archivos (por ejemplo, bases de datos de Access, hojas de cálculo de Excel, actas de reuniones de la Junta Directiva) para construir una base de datos centralizada y relacional que permitió la normalización de datos, la deduplicación individual y la comparación de registros. Pudimos proporcionar un control de gestión de datos con total transparencia y una pista de auditoría clara desde el documento de origen hasta el registro final de la actividad de las opciones sobre acciones.
• Asistió a varias firmas especializadas en respuesta a violaciones de las reglas comerciales alegadas por la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE). Las responsabilidades incluían la adquisición de datos de la Bolsa de Nueva York, entrevistar a funcionarios de la Bolsa de Nueva York para comprender los datos y sus componentes, e identificar fallas en los conjuntos de datos y modelos producidos por la oposición.
• Ayudó a una compañía de seguros de salud conductual con la arquitectura, el desarrollo y la gestión de su sistema interno de gestión de proveedores.

Educación

• Licenciatura en Artes, Ciencias Políticas y Psicología, Washington College, magna cum laude

Certificaciones

• Profesional certificado por Microsoft
• 70-228 Instalación, configuración y administración de Microsoft SQL Server 2000 Enterprise
• 70-229 Diseño e implementación de bases de datos con Microsoft SQL Server 2000 Enterprise
• 70-155 Diseño e implementación de aplicaciones distribuidas con MS Visual Basic 6.0