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General Motors
El presidente de Guidepost SolutionsSolutions actuó como supervisor independiente de General Motors (GM), de conformidad con los términos de su acuerdo de enjuiciamiento diferido con la Fiscalía del Distrito Sur de Nueva York, derivado del hecho de que GM no retirara a tiempo millones de vehículos equipados con interruptores de encendido defectuosos. El encargo incluía la revisión y evaluación del cumplimiento por parte de GM de sus procesos declarados de retirada y de la eficacia de sus políticas, procesos y procedimientos para compartir determinados tipos de información relacionada con la seguridad de los vehículos. Guidepost Solutions también examinó la forma en que GM gestiona los defectos conocidos en los vehículos de segunda mano certificados. A lo largo del encargo, Guidepost Solutions Solutions identificó áreas en las que GM podía mejorar sus procesos de investigación de defectos y de retirada de vehículos, y formuló recomendaciones específicas y prácticas para que GM las aplicara y mantuviera a largo plazo. El resultado de este encargo plurianual de gran repercusión se tradujo en una mayor seguridad de los vehículos para los consumidores, mejores prácticas corporativas y una cultura en la que la seguridad y la ética son primordiales.
MSU Institutional Assessment + RAMAGELLAN MonitorshipEmpire/Liberty Review