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Por qué las family offices recurren a los gestores de seguridad integrados para su seguridad y tranquilidad
Un artículo reciente de Forbes detalla el crecimiento significativo de las oficinas familiares en todo el mundo, particularmente en América del Norte. Si bien no son tan grandes como titanes como Walton Enterprises LLC o Bezos Expeditions, estas nuevas oficinas unifamiliares y multifamiliares están encontrando valor en la consolidación de tareas para personas de alto poder adquisitivo. El Financial Times explica que "las familias que crean su propia oficina a menudo lo hacen, inicialmente, para invertir sus activos fuera de su propiedad de la empresa familiar. Hay otras necesidades importantes que una family office puede satisfacer, como ayudar a los miembros a presentar declaraciones de impuestos, planificación financiera y de herencia, apoyar las actividades filantrópicas y comunitarias de la familia, y organizar reuniones familiares, educación familiar y comunicación familiar".
Después del covid, una nueva tendencia alarmante ha seguido al crecimiento de las oficinas familiares: pandillas que atacan a los ricos. Según una entrevista del LA Times con el capitán del Departamento de Policía de Los Ángeles, Jonathan Tippet, "a través de videos de vigilancia y otras pruebas, la policía ha identificado equipos que rodaban de tres a cinco autos en algunos de los ataques... con pandilleros saltando y sorprendiendo a las víctimas". Junto con un aumento similar en los ataques cibernéticos, el ransomware y asuntos de reputación como el doxing, las oficinas familiares están respondiendo empleando los servicios de administradores de seguridad integrados, o ESM.
Un ESM es un experto externo de alto nivel empleado por una empresa de consultoría de seguridad y asignado directamente a la oficina familiar para gestionar las necesidades de seguridad, protección y privacidad de la familia. Las tareas típicas incluyen la gestión y supervisión de todo el personal de seguridad, la protección ejecutiva, la gestión de la reputación y la privacidad, la respuesta a eventos especiales y crisis, las investigaciones, los servicios de asesoramiento sobre riesgos de viaje, la formación y la tecnología de seguridad. Los ESM realizan estas tareas a través de su acceso a su red de consultores de seguridad. El ESM sirve como enlace de facto entre la empresa y la red de consultores de seguridad del ESM, lo que permite un único punto de contacto dentro de la family office. El ESM es un equilibrio entre la experiencia de las botas sobre el terreno y las habilidades de presentación de la sala de juntas y el desarrollo de políticas y procedimientos.
Aunque el ESM es un empleado de una empresa de consultoría de seguridad, está totalmente integrado y reporta diariamente a la family office y tiene la tarea de hacerlo. En la práctica, esto significa que el cliente compensa a la empresa de seguridad del MEDE con una tarifa plana con todo incluido por el salario del MEDE, mientras que otras cuestiones de recursos humanos, como la retención de impuestos, los beneficios y el seguro, son gestionadas por la empresa de seguridad del MEDE y son responsabilidad de esta. A medida que la family office crece y se incorpora nuevo personal, los ESM permiten flexibilidad al llenar los vacíos en las funciones ejecutivas de seguridad (por ejemplo, seguridad física, seguridad cibernética, investigaciones, privacidad). Los ESM se asignan a roles en la oficina o híbridos-remotos.
Los ESM provienen de una variedad de orígenes, incluidos el gobierno, el ejército, las fuerzas del orden y el sector privado. Es importante entender que el "ajuste" es tan valioso como las credenciales, por lo que las mejores empresas de seguridad seleccionan y examinan a mano los ESM que mejor se alinean con la cultura organizacional de la family office. Más allá del ajuste, la discreción dentro de las family offices es primordial, ya que el MEDE tendrá acceso a información confidencial o patentada de los clientes. Un ESM hábil que no puede ser discreto no tiene ningún valor para nadie.
Para aquellos que ya trabajan con una empresa de consultoría de seguridad, pregunte si ofrecen un rol de administrador de seguridad integrado. Muchos clientes encuentran un inmenso valor en el tiempo ahorrado cuando un ESM puede manejar todas sus necesidades de seguridad e investigación en lugar de encargarse a sí mismos o a su personal de asuntos más administrativos, donde no tienen la experiencia.
Cody Shultz
Director
Cody Shultz se desempeña como director de investigaciones y protección de clientes privados para Guidepost Solutions y tiene su sede en la oficina de D.C. Después de haber trabajado en la Agencia Central de Inteligencia, ahora es buscado como experto en reputación y gestión de identidad para clientes de alto patrimonio neto y oficinas familiares. Tiene una certificación de Investigador Profesional Certificado a través de ASIS International y es un Investigador Certificado de Criptomonedas.
Mateo Peters
Vicepresidente de Servicios de Protección
Matt Peters es un consumado profesional de la gestión de la seguridad con amplia experiencia tanto en el sector público como en el privado. En su función en Guidepost, trabaja en estrecha colaboración con personas y clientes empresariales de patrimonio neto ultra alto para desarrollar estrategias de seguridad y mitigación de riesgos. La carrera policial de Matt culminó con una asignación de 5 años a la prestigiosa Fuerza de Tarea Conjunta contra el Terrorismo del FBI y la Policía de Nueva York en la ciudad de Nueva York. Dirigió un grupo de más de 125 investigadores sénior que se encargan de las amenazas críticas, la financiación del terrorismo y la ciberseguridad a nivel internacional. Otras asignaciones dentro del Departamento de Policía de Nueva York implicaron pasar mucho tiempo dentro de la división de narcóticos y varios equipos de operaciones especiales.
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