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Prepare su diseño de seguridad para el futuro a través de un enfoque holístico
¿Qué es Future-Proofing?
Según Wikipedia, la preparación para el futuro "es el proceso de anticipar el futuro y desarrollar métodos para minimizar los efectos de los choques y las tensiones de los eventos futuros".
¿Qué es la preparación para el futuro en términos de programas de seguridad? Prepararse para el futuro significa abordar el diseño y los elementos operativos de su infraestructura de seguridad de una manera que le permita evolucionar y mantenerse al día con el cambiante panorama de amenazas, al tiempo que aborda los requisitos comerciales continuos.
Cuando se aplica desde un punto de vista holístico (que cruza las operaciones, la tecnología y el entorno construido), la preparación para el futuro le ayudará a planificar a largo plazo y a disminuir el impacto de dicho cambio.
Las operaciones deben impulsar la tecnología
Al abordar su proyecto de diseño de seguridad, es importante mirar más allá de la tecnología y revisar las operaciones generales de su negocio, sus necesidades, los aspectos programáticos y el entorno construido. La tecnología debe ser impulsada por las operaciones y las necesidades del negocio, y no al revés. En lugar de tratar de entender hacia dónde va la tecnología, concéntrese en cómo la tecnología está afectando a sus empleados y sus objetivos. Por ejemplo, ¿su cultura empresarial, implementación de tecnología y objetivos de seguridad admiten el uso de una credencial de dispositivo móvil en lugar de una tarjeta de acceso para abrir puertas?
Con sus objetivos en mente, puede tomar las medidas necesarias para crear un programa de seguridad que pueda adaptarse adecuadamente a los cambios en el entorno empresarial y de amenazas. La tecnología se puede utilizar para respaldar su objetivo general.
El cambio está llegando, listo o no
Los requisitos para proporcionar entornos seguros para el trabajo, el sector educativo, los eventos especiales, la infraestructura crítica y los lugares públicos han cambiado. Tenemos la obligación de comprender los riesgos y actuar en función de estos cambios, y tenemos que incorporar esto en nuestra programación de diseño de manera proactiva. La seguridad a menudo se pasa por alto al comienzo del proceso de diseño y no se integra lo suficientemente temprano en la discusión del diseño. Todos los aspectos del diseño y las operaciones afectan a la seguridad y la protección, desde la selección del emplazamiento hasta el contrato de servicios de vigilancia.
Pensemos en el sector de la educación. Tradicionalmente, las escuelas se han construido con un enfoque en la experiencia educativa. Las ventanas grandes y luminosas son importantes en las escuelas para ofrecer luz natural y conectividad con el entorno exterior. Esta característica de diseño debe alinearse con la necesidad de proporcionar un entorno seguro y protegido. Ahora hay que tener en cuenta la seguridad del entorno exterior y el concepto de diseño de "Campus Abierto" tiene problemas de seguridad. Las escuelas están viendo la necesidad de integrar la seguridad desde el principio, convirtiéndola en una prioridad de diseño, al tiempo que permite una excelente experiencia educativa. Los objetivos no son mutuamente excluyentes, sino que requieren discusión y creatividad para resolverlos, lo que se hace mejor a través de la intención del diseño con la participación de todas las partes.
La falta de planificación para un entorno de seguridad cambiante se puede ver en los aeropuertos de todo el país. La revisión de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA, por sus siglas en inglés) es a menudo una solución de adaptación a un espacio que no anticipó el proceso obligatorio de 1973. Hoy en día, los aeropuertos más nuevos o remodelados han podido asumir las necesidades requeridas del programa e incorporar el diseño desde el principio para crear el espacio adecuado para respaldar el programa. ¿El vestíbulo de su edificio ha sido diseñado para soportar un proceso de detección o torniquetes? ¿El espacio físico es compatible con los requisitos operativos?
La infraestructura de red 5G está llegando y brindará la capacidad de conectar más dispositivos inalámbricos a la vez. Va a tener un impacto sustancial en los dispositivos inteligentes y la tecnología de Internet de las cosas (IoT), lo que a su vez tendrá un impacto periférico en el diseño arquitectónico y la construcción. El 5G traerá oportunidades y desafíos. Las transmisiones de frecuencia más alta no pasarán bien a través de ciertos materiales de construcción, lo que resulta en la necesidad de considerar mejores formas de entregar señales. Los dispositivos que actualmente deben estar cableados no necesitarán estarlo. Será primordial identificar la gestión de las personas y el IoT desde el principio, ya que esto cambiará la forma en que un programa de seguridad utiliza la tecnología.
Preparado para el futuro para ayudar a lograr el equilibrio
La preparación para el futuro nos mantiene ágiles para que podamos realizar cambios y adaptarnos cuando surja una amenaza: puede ayudar a lograr un equilibrio entre sus necesidades operativas/comerciales y sus necesidades de seguridad/protección. Tenga en cuenta las siguientes conclusiones:
- Compare las necesidades de la empresa con las del medio ambiente. No se trata sólo de la debida diligencia en materia de seguridad y protección; Se trata de las necesidades del negocio y de que las personas trabajen de manera efectiva. Si llegar al trabajo es estresante o los empleados se sienten inseguros en su entorno de trabajo, entonces esto no es propicio para un espacio de trabajo eficaz. Si los recientes incidentes de tiroteos en escuelas preocupan a estudiantes y maestros, entonces esto no es favorable para su educación.
- No superpongas tecnología encima de la tecnología. Tome la tecnología y aplíquela de una manera que tenga sentido para su negocio. No utilices por defecto la superposición de tecnología sobre la tecnología para abordar los problemas. Más bien, asegúrese de que la columna vertebral de la tecnología respalde su programa y sus necesidades de seguridad de manera eficiente y productiva, al tiempo que se adapta a los cambios en la tecnología.
- Prepárate para pivotar. Cualquiera que sea la tecnología disruptiva o el evento mundial, puede cambiar drásticamente la forma en que trabajamos y la forma en que interactuamos todos los días. Va a afectar a la infraestructura de lo que diseñamos y estos cambios pueden tener consecuencias no deseadas. ¿Cómo anticipamos y aplicamos los cambios de una manera que nos permita ser resilientes y mitigar el riesgo en nuestro mundo en constante cambio? Es una hazaña desafiante. Pero, al comprometernos con un enfoque holístico, podemos cambiar y adaptarnos a esas circunstancias, de una manera que nos mantenga seguros y permita que nuestros programas y negocios funcionen con éxito.
Al final del día, nunca somos capaces de predecir o anticipar completamente todos los cambios técnicos y sociales que se avecinan, pero es imperativo que mantengamos un ojo atento en el horizonte para prepararnos para el futuro, para crear programas de seguridad de última generación que puedan adaptarse a medida que ocurren cambios y permitan una mejora continua.
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